Regulamin galerii

Obowiązuje od dnia 28.07.2026 r.

Wersja: 1.0

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://algrafia.pl oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży dzieł sztuki za jego pośrednictwem.

2. Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest Wojciech Rogosz, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Algrafika Wojciech Rogosz. Adres prowadzenia działalności: ul. Mrówcza 145A, 04-768 Warszawa. NIP: 5311100120, REGON: 146479854.

• e-mail: wojciechrogosz@gmail.com
• telefon: +48 602 235 835

3. Definicje używane w Regulaminie:

• Sprzedawca / Artysta – podmiot wskazany w ust. 2.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem wskazanym w ust. 1.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca lub zamierzająca zawrzeć Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
• Przedsiębiorca – Klient zawierający Umowę sprzedaży w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
• Dzieło / Towar – ruchomy przedmiot sprzedaży prezentowany w Sklepie: Oryginał (unikatowe dzieło sztuki) albo Praca na zamówienie (dzieło wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta / personalizowane).
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
• Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca zestawienie wybranych Dzieł przed złożeniem Zamówienia.
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Dzieła zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Konto – zbiór zasobów w systemie Sprzedawcy oznaczony indywidualnym loginem i hasłem.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Regulamin – niniejszy dokument.

4. Sprzedawca oferuje w Sklepie unikatowe dzieła sztuki (Oryginały) oraz dzieła wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (Prace na zamówienie).

§ 2. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi: prowadzenie Konta, udostępnianie zawartości Sklepu, umożliwienie złożenia Zamówienia oraz przesyłanie informacji o statusie Zamówienia.

2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet,
• aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

4. Usługa prowadzenia Konta oraz przeglądania zawartości Sklepu są nieodpłatne i świadczone na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z tych usług.

§ 3. Konto Klienta i zakupy bez rejestracji

1. Klient może utworzyć Konto, podając wymagane dane i ustalając hasło, albo dokonać zakupu bez rejestracji (jako gość).

2. Utworzenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne. Logowanie odbywa się przy użyciu loginu (adresu e-mail) i hasła.

3. Klient może w każdym czasie usunąć Konto, przesyłając żądanie na adres e-mail Sprzedawcy. Usunięcie Konta nie wpływa na realizację złożonych wcześniej Zamówień.

§ 4. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy

1. Klient składa Zamówienie, wybierając Dzieło, dodając je do Koszyka i potwierdzając Zamówienie poprzez przycisk oznaczony słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnymi.

2. Przed złożeniem Zamówienia Klient wskazuje dane do dostawy i faktury, sposób dostawy oraz metodę płatności, a także akceptuje Regulamin.

3. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

4. Charakter unikatowy Dzieł: Oryginały są dziełami jednostkowymi (jeden egzemplarz). W razie jednoczesnego zakupu tego samego Oryginału przez kilku Klientów, Umowa dochodzi do skutku z Klientem, którego płatność wpłynęła jako pierwsza; pozostałym Klientom Sprzedawca niezwłocznie zwraca otrzymane płatności.

5. Prace na zamówienie: zakres personalizacji (np. wymiary, technika, motyw) Klient uzgadnia ze Sprzedawcą przed zawarciem Umowy. Rozpoczęcie realizacji następuje po zaakceptowaniu przez Klienta specyfikacji/projektu oraz dokonaniu płatności (lub uzgodnionej zaliczki). Klient przyjmuje do wiadomości, że ze względu na ręczny i indywidualny charakter wykonania mogą wystąpić nieznaczne różnice względem wizualizacji. Maksymalny czas realizacji pracy na zamówienie wynosi 6 tygodni od dnia rozpoczęcia realizacji zamówienia.

§ 5. Ceny i metody płatności

1. Ceny Dzieł podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie w trakcie składania Zamówienia.

2. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem podatku VAT. Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Dla dzieł sztuki autorstwa Wojciecha Rogosza zastosowanie ma obniżona stawka VAT (8%); dla pozostałych pozycji (autorstwa innych artystów) zastosowanie ma stawka podstawowa (23%).

3. Dostępne metody płatności:

• szybki przelew / płatność elektroniczna przez operatora: PayU S.A.,
• przelew tradycyjny na rachunek bankowy: 26 1090 1753 0000 0001 2096 2311
• gotówka / płatność kartą przy odbiorze.

4. Operatorem płatności elektronicznych jest PayU S. A. z siedzibą przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań. Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 7 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy, chyba że uzgodniono inaczej (dotyczy Prac na zamówienie).

5. Jeżeli cena Dzieła została obniżona, Sprzedawca obok aktualnej ceny podaje najniższą cenę, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z ustawą o informowaniu o cenach towarów i usług).

§ 6. Dostawa, pakowanie i transport Dzieł

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Sposoby i koszty dostawy:

• kurier
• odbiór osobisty w Galerii Autorskiej Wojciecha Rogosza prowadzonej w Domu Mody Klif przy ul. Okopowej 58/72.

3. Termin realizacji:

• dla Oryginałów dostępnych „od ręki” – wysyłka w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności;
• dla Prac na zamówienie – termin ustalany indywidualnie ze względu na charakter, rozmiar dzieła i wskazywany Klientowi przed zawarciem Umowy.

4. Pakowanie i zabezpieczenie: Dzieła pakowane są w sposób dostosowany do ich wartości i wrażliwości (sztywne, wzmocnione opakowania, zabezpieczenie narożników i powierzchni). Przesyłki są ubezpieczane na wartość Dzieła.

5. Uszkodzenia w transporcie: Zaleca się sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. W razie stwierdzenia uszkodzenia Klient powinien sporządzić z przewoźnikiem protokół szkody, co ułatwia rozpatrzenie reklamacji. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta ani PNPK uprawnień wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.

6. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Dzieła przechodzi na Konsumenta i PNPK z chwilą wydania mu Dzieła. W przypadku Przedsiębiorcy ryzyko przechodzi z chwilą wydania Dzieła przewoźnikowi (art. 548 § 3 i art. 544 Kodeksu cywilnego).

§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy (zwroty)

1. Konsument oraz PNPK, który zawarł Umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 6–7.

2. Termin do odstąpienia liczy się od dnia objęcia Dzieła w posiadanie przez Konsumenta/PNPK lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument/PNPK składa jednoznaczne oświadczenie:

• pocztą na adres: ul. Mrówcza 145A, 04-768 Warszawa
• e-mailem na adres: wojciechrogosz@gmail.com.

Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, co nie jest obowiązkowe.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

5. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę). Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie.

6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Dzieła z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

7. Konsument/PNPK ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Dzieła oraz odpowiada za zmniejszenie jego wartości wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Dzieła. Dzieło należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na adres: Wojciech Rogosz, ul. Mrówcza 145A, 04-768 Warszawa.

8. Wyłączenie prawa odstąpienia. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — tj. do prac na zamówienie/personalizowanych. Informacja o braku prawa odstąpienia prezentowana jest Klientowi przed złożeniem takiego Zamówienia.

§ 8. Reklamacje – odpowiedzialność za zgodność Dzieła z Umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Dzieło zgodne z Umową.

2. Konsument oraz PNPK: Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Dzieła z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Konsument/PNPK może żądać naprawy lub wymiany, a w określonych przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.

3. Przedsiębiorca (B2B): odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady wobec Przedsiębiorców innych niż PNPK zostaje **wyłączona** na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. *(Zapis opcjonalny — do decyzji Sprzedawcy.)*

4. Reklamację należy zgłosić:

• pocztą na adres: ul. Mrówcza 145A, 04-768 Warszawa
• e-mailem na adres: wojciechrogosz@gmail.com.

wskazując opis niezgodności, datę jej stwierdzenia oraz żądanie.

5. Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji Konsumenta/PNPK w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

6. Uwaga dotycząca dzieł sztuki: drobne, charakterystyczne dla techniki artystycznej cechy (faktura, ślady pędzla, naturalne właściwości materiału) nie stanowią wady i są przejawem unikatowości Dzieła.

§ 9. Certyfikat autentyczności i prawa autorskie

1. Do każdego Oryginału Sprzedawca dołącza certyfikat autentyczności zawierający co najmniej: imię i nazwisko autora, tytuł Dzieła, rok powstania, technikę, wymiary oraz podpis autora. Certyfikat potwierdza oryginalność Dzieła i autorstwo.

2. Zgodnie z art. 52 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, przeniesienie własności egzemplarza Dzieła nie powoduje przejścia autorskich praw majątkowych do Dzieła. Nabywca nabywa wyłącznie fizyczny egzemplarz.

3. Bez odrębnej, pisemnej zgody Sprzedawcy/Artysty Klientowi nie wolno w szczególności: zwielokrotniać Dzieła, sporządzać i rozpowszechniać jego reprodukcji, wykorzystywać Dzieła w celach komercyjnych (np. na produktach, w reklamie) ani publicznie udostępniać kopii Dzieła.

4. Nabywca ma prawo do dalszej odsprzedaży zakupionego egzemplarza Dzieła oraz do jego ekspozycji na zasadach wynikających z przepisów prawa.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:

• zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
• zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
• skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) Rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.
• Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
• Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne.

§ 11. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w § 1 ust. 2.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży, prowadzenia Konta, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).

3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz informacje o plikach cookies określa Polityka prywatności dostępna pod adresem Polityka prywatności i plików cookies.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, sposobów płatności lub dostawy). Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym. O zmianach Klienci posiadający Konto informowani są z wyprzedzeniem 14 dni.

3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów i PNPK wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.

4. Ewentualne spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 28.07.2026.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Algrafika Wojciech Rogosz
ul. Mrówcza 145A, 04-768 Warszawa
wojciechrogosz@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu

od umowy sprzedaży następującego Dzieła:

Nazwa/tytuł Dzieła: ………………………………….
Numer Zamówienia: …………………………………..
Data zawarcia umowy / odbioru: ……………………….
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ………………………
Adres Konsumenta(-ów): ……………………………….
Data: ………………………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej): ……..

(*) niepotrzebne skreślić